What is the software trakcing and support?

A szoftverhez kapcsolódó szolgáltatásaink. Mert számunkra egy eladás nem csak abból áll, hogy odaadunk egy CD lemezt Önnek. A szoftverkövetés a frissítések, legújabb fejlesztések automatikus telepítését jelenti. Havonta adunk ki új szoftver verziót, mely tartalmazza az estleges hibajavításokat, gyógyszertörzs frissítést, jogszabálykövetést és természetesen fejlesztéseket is. A szoftvertámogatás szolgáltatásunk az ügyfélszolgálat rendelkezésre állását biztosítja Önnek munkaidőben (pl: telefonos és interneten keresztül történő hibaelhárítás, oktatás).
 

Predictable, cost-effective care

A Dentadmin 3 szoftver értékesítése két különböző konstrukcióban történik: bérlettel vagy egyösszegű licenc vásárlással. A bérleti konstrukcióba be van építve a szoftverkövetés és támogatás, licenc vásárlás esetén a szolgáltatás az első évben díjmentes, utána a szoftver vételi árának 10%-a évente.Get to know our prices more thoroughly!

A szoftverkövetés és támogatás szolgáltatásunk tartalmazza * 

Software tracking

• Installations of updates
• error repairs by issuing updates
• központi szerver oldali szolgáltatások kiszolgálása (kör e-mail, SMS küldés, automatikus árfolyam lekérdezések, okos telefon támogatás, nyelvi sablonok letöltése, gyógyszertörzs frissítés, stb)
   

Software support service

• Free of charge telephone customer service on weekdays from 8 to 16 hour.
• Free of charge remote login via Internet on weekdays 8-16 hour
• In case of unavoidable error of personal field work within 24 hours (extra costs for the field-work and wage)
   

System requirements

• Client PC minimum system requirements
• Microsoft Windows XP** or a newer operation system
• 512MB memory
• 120 MB free hard disk space
• Minimum 1024x768 pixel monitor resolution
• Windows7** operation system
• Our software operates on both 32 and 64-bit Windows 7 operating syste
   

​Converting from other system

There is an opportunity during the sotware installation to require the old data to be transferd to DENTADMIN 3 software if you wish.
Prior to conversion status assessment is necessary (what software, how much data, etc.)
Trasnferring data in most cases are free of charges.

 

*Attention! The services precised description is in the licence contratct, the informations above are merely informative!
** The Wiindows software is the registered trademark of Microsoft Corporation!